Cómo participar en una feria o evento comercial para captar clientes
Qué conviene preparar antes de participar en una feria o evento comercial, para que la inversión de tiempo y dinero se traduzca en contactos reales.
Comparativas y guías prácticas
Cómo gestionar la formación continua del equipo
Por qué la formación del equipo no debería limitarse a la incorporación inicial, y cómo mantenerla de forma sostenible sin descuidar el día a día del negocio.
Cómo vender servicios por suscripción
Qué implica pasar de vender de forma puntual a ofrecer un servicio por suscripción, y qué conviene tener en cuenta antes de dar ese paso.
Cómo construir tu marca personal como fundador de un negocio
Por qué la marca personal del fundador puede ayudar a captar los primeros clientes, y cómo empezar a construirla sin que resulte forzado.
Cómo gestionar un conflicto entre socios
Qué conviene hacer cuando surgen desacuerdos entre socios de un negocio, para resolverlos sin que afecten al funcionamiento diario de la empresa.
Cómo organizar un evento de lanzamiento de producto
Qué conviene planificar antes de organizar un evento de lanzamiento, para que genere interés real y no se quede en una simple reunión sin continuidad.
Cómo medir la satisfacción del cliente con el NPS
Qué es el NPS, cómo se calcula a partir de una única pregunta, y qué utilidad real tiene para un negocio pequeño más allá de obtener un número.
Cómo automatizar la generación de leads
Qué partes del proceso de captar clientes potenciales se pueden automatizar, y cuáles conviene seguir gestionando de forma manual y personalizada.
Cómo presentar un presupuesto o cotización a un cliente
Qué elementos conviene incluir en un presupuesto para que sea claro y aumente las probabilidades de que el cliente lo acepte sin dudas ni malentendidos.
Cómo gestionar el churn o abandono de clientes
Qué es el churn, por qué conviene medirlo aunque el negocio esté creciendo, y qué hacer para reducir la pérdida de clientes ya conseguidos.
