Cómo medir el rendimiento de una campaña en redes sociales
Qué métricas conviene revisar más allá de los likes para saber si una campaña en redes sociales está aportando algo real al negocio.
Comparativas y guías prácticas
Cómo organizar el catálogo de productos online
Qué conviene tener en cuenta al organizar un catálogo de productos online, para que sea fácil de navegar y de mantener actualizado con el tiempo.
Cómo calcular el precio de exportación de un producto
Qué costes adicionales conviene incluir al calcular el precio de un producto que se va a exportar, más allá del precio habitual de venta nacional.
Cómo gestionar el trabajo en remoto del equipo
Qué conviene tener en cuenta para que el trabajo en remoto funcione bien, más allá de dar acceso a las herramientas necesarias para conectarse.
Cómo preparar el discurso de venta telefónica
Qué conviene tener preparado antes de una llamada de venta telefónica, para que la conversación fluya sin sonar completamente guionizada.
Cómo gestionar la caja fuerte digital de contraseñas de la empresa
Por qué guardar las contraseñas de la empresa en notas sueltas o hojas de cálculo compartidas es un riesgo, y cómo organizarlas de forma más segura.
Cómo preparar un contrato de prestación de servicios
Qué elementos conviene incluir en un contrato de prestación de servicios para que quede claro qué se ofrece y evitar malentendidos con el cliente.
Cómo vender a través de un chatbot
Qué tareas del proceso de venta puede asumir un chatbot, y en qué punto conviene que la conversación pase a una persona del equipo.
Cómo crear un programa de fidelización con puntos
Qué conviene definir antes de lanzar un programa de puntos, para que anime a los clientes a repetir compra sin complicar demasiado su gestión.
Cómo gestionar pedidos por WhatsApp
Qué conviene organizar para atender pedidos por WhatsApp sin perder mensajes ni mezclar conversaciones de distintos clientes entre sí.
