Limitar la formación del equipo al periodo de incorporación, y no volver a dedicarle tiempo después, suele hacer que el conocimiento se quede desactualizado a medida que el negocio y las herramientas van cambiando.
Qué conviene tener en cuenta para la formación continua
- Necesidades reales del equipo, identificadas a partir de dificultades concretas del día a día.
- Formatos breves y frecuentes, más fáciles de encajar que sesiones largas y puntuales.
- Aplicación práctica, para que lo aprendido se traduzca en cambios reales en el trabajo diario.
Por qué la formación puntual sin continuidad se olvida rápido
Una sesión de formación aislada, sin ningún refuerzo posterior, suele perder efecto en poco tiempo; espaciar la formación en sesiones más cortas y repetidas ayuda a que el conocimiento se asiente mejor que concentrarlo todo en un único momento.
Cómo encajar la formación sin descuidar el trabajo diario
Reservar bloques de tiempo concretos y protegidos para la formación, en lugar de dejarla para «cuando haya un hueco», evita que siempre acabe posponiéndose por las tareas urgentes del día a día.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un presupuesto elevado para formar al equipo?
No siempre; compartir conocimiento internamente entre miembros del equipo puede ser tan valioso como una formación externa, sin coste adicional.
¿Con qué frecuencia debería haber formación en un equipo pequeño?
Depende del ritmo del negocio, aunque mantener cierta regularidad, aunque sea en sesiones breves, suele funcionar mejor que formaciones puntuales muy espaciadas.
¿Cómo sé qué formación necesita realmente mi equipo?
Preguntar directamente al equipo sobre las dificultades que encuentran en su día a día suele ser más útil que decidir la formación solo desde fuera.
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