Una jornada de puertas abiertas puede generar contactos valiosos, pero sin un plan de seguimiento posterior, esos contactos suelen quedarse en tarjetas o correos sueltos que nadie retoma pasadas unas semanas.
Qué conviene preparar antes del evento
- Objetivo claro: qué se quiere conseguir (nuevos clientes, visibilidad de marca, presentación de un producto).
- Forma de registrar a los asistentes, con sus datos de contacto y su interés concreto.
- Material de seguimiento preparado, para poder contactar rápido después sin tener que improvisarlo.
Por qué el seguimiento posterior es la parte que más se descuida
El esfuerzo suele concentrarse en organizar bien el evento, dejando el seguimiento posterior en un segundo plano. Sin embargo, es precisamente ese seguimiento el que convierte un contacto en una venta real.
Cómo hacer seguimiento de los contactos generados en el evento
Contactar con los asistentes en los días siguientes, mientras el evento todavía está fresco en su memoria, suele dar mejores resultados que esperar semanas para retomar el contacto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo mido si la jornada de puertas abiertas ha funcionado?
Comparando el número de contactos generados y, más adelante, cuántos de ellos se convirtieron en clientes, frente al esfuerzo y coste invertidos en organizar el evento.
¿Es necesario un evento grande para que funcione?
No necesariamente; un evento pequeño y bien organizado, con un seguimiento posterior cuidado, puede generar mejores resultados que uno grande sin ese seguimiento.
¿Debo repetir este tipo de eventos con regularidad?
Depende de los resultados obtenidos; si genera contactos de calidad de forma consistente, puede tener sentido convertirlo en una acción periódica dentro de tu estrategia comercial.
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