Cómo preparar un dossier comercial para clientes potenciales
Qué información conviene incluir en un dossier comercial para que sea una herramienta útil de venta, y no un documento demasiado largo que nadie termina de leer.
Qué información conviene incluir en un dossier comercial para que sea una herramienta útil de venta, y no un documento demasiado largo que nadie termina de leer.
Cómo afrontar una negociación comercial sin ceder en todo por miedo a perder la venta, ni mantenerse tan rígido que la conversación se rompa sin necesidad.
Qué fases conviene definir en un embudo de ventas, para poder ver en qué momento se pierden más oportunidades y actuar sobre esa fase concreta.
Cómo definir el perfil de cliente que mejor encaja con lo que ofreces, para dirigir el esfuerzo comercial y de marketing hacia quien tiene más probabilidad de comprar.
Qué elementos hacen que un email de prospección en frío consiga respuesta, en lugar de acabar ignorado junto a otros mensajes genéricos similares.
Qué revisar antes de que termine el ejercicio fiscal para llegar al cierre con la documentación en orden y evitar sorpresas de última hora.
Cómo actuar cuando un cliente no paga una factura en el plazo acordado, con un proceso gradual que busca cobrar sin romper la relación comercial de forma innecesaria.
Cómo calcular el margen de beneficio real de un producto o servicio, teniendo en cuenta todos los costes que influyen en él, no solo el coste de compra o producción.
Qué elementos conviene incluir en un plan de ventas anual para que sea una herramienta útil durante el año, y no solo un documento que se archiva sin volver a mirarlo.
Cómo calcular si una campaña de marketing ha generado más ingresos de los que ha costado, y qué datos hacen falta para hacer ese cálculo con sentido.