Cómo organizar un evento de lanzamiento de producto
Qué conviene planificar antes de organizar un evento de lanzamiento, para que genere interés real y no se quede en una simple reunión sin continuidad.
Cómo medir la satisfacción del cliente con el NPS
Qué es el NPS, cómo se calcula a partir de una única pregunta, y qué utilidad real tiene para un negocio pequeño más allá de obtener un número.
Cómo automatizar la generación de leads
Qué partes del proceso de captar clientes potenciales se pueden automatizar, y cuáles conviene seguir gestionando de forma manual y personalizada.
Cómo presentar un presupuesto o cotización a un cliente
Qué elementos conviene incluir en un presupuesto para que sea claro y aumente las probabilidades de que el cliente lo acepte sin dudas ni malentendidos.
Cómo gestionar el churn o abandono de clientes
Qué es el churn, por qué conviene medirlo aunque el negocio esté creciendo, y qué hacer para reducir la pérdida de clientes ya conseguidos.
Cómo delegar tareas en un equipo pequeño
Por qué cuesta delegar cuando el equipo es pequeño, y cómo hacerlo sin perder el control de lo que realmente importa en el negocio.
Cómo preparar tu negocio para escalar
Qué conviene revisar antes de intentar crecer con fuerza, para que el negocio pueda escalar sin que los procesos internos colapsen con el aumento de volumen.
Cómo planificar las vacaciones del equipo sin afectar al negocio
Cómo organizar las vacaciones del equipo para que todos puedan descansar sin que el negocio se quede sin cobertura en los momentos importantes.
Cómo diversificar tus canales de venta
Por qué depender de un único canal de venta es arriesgado, y cómo empezar a diversificar sin descuidar el canal que ya funciona bien.
Cómo establecer colaboraciones o partnerships con otras empresas
Qué conviene tener en cuenta al buscar una colaboración con otra empresa, para que el acuerdo aporte valor real a ambas partes y no solo a una de ellas.