Probar distintas acciones de marketing digital sueltas, sin ningún hilo conductor entre ellas, dificulta después saber cuáles han funcionado realmente y cuáles solo han supuesto un gasto de tiempo o presupuesto.
Qué conviene incluir en un plan de marketing digital
- Objetivos concretos, más allá de «estar presente» en internet.
- Canales priorizados, según dónde esté realmente el cliente objetivo.
- Presupuesto y calendario, que permitan ejecutar el plan de forma sostenida.
Por qué un plan escrito ayuda a mantener el foco
Sin un plan de referencia, es fácil dejarse llevar por la última tendencia o canal de moda, invirtiendo tiempo en acciones que no están conectadas con los objetivos reales del negocio; tener el plan por escrito ayuda a decidir qué merece la pena probar y qué no.
Cómo revisar y ajustar el plan de marketing digital
Establecer puntos de revisión periódicos, en los que comparar resultados frente a lo previsto, permite ajustar el plan con datos reales en lugar de mantenerlo inalterado durante todo el año sin ninguna revisión.
Preguntas frecuentes
¿Necesito estar presente en todos los canales digitales?
No necesariamente; conviene priorizar los canales donde realmente está tu cliente objetivo, en lugar de repartir el esfuerzo en todos por igual.
¿Con qué frecuencia debo revisar el plan de marketing digital?
Depende del ritmo del negocio, aunque conviene establecer revisiones periódicas que permitan corregir el rumbo antes de que termine el periodo planificado.
¿Un plan de marketing digital sustituye la parte comercial del negocio?
No la sustituye; funciona mejor como complemento que genera y cualifica oportunidades, dejando el cierre de la venta al proceso comercial correspondiente.
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