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Clientum ERP & gestión empresarial
Pantalla de creación de una nueva factura en el programa de facturación de Clientum

Holded es uno de los programas de facturación y gestión más conocidos entre autónomos y pymes en España, con un catálogo de módulos que va desde la facturación hasta la contabilidad, las nóminas, el CRM, los proyectos, el inventario o el TPV. Es una plataforma sólida y muy extendida, pero su modelo de precios por planes con límites de facturas al año y módulos adicionales de pago (los llamados «Gems») hace que muchos autónomos y pequeñas empresas se paren a comparar antes de contratar. En este artículo repasamos, con datos verificados en la propia web de Holded, cómo se compara con Clientum en precio, funcionalidades y enfoque, para que puedas decidir con la información completa delante.

Qué ofrece Holded según su propia información

Según la página de precios de Holded, la plataforma se organiza en varios planes: Plus, Básico, Estándar (marcado como el más popular), Avanzado y Premium, con precios promocionales durante los primeros meses sobre un precio regular de referencia superior. Cada plan añade un límite mayor de facturas emitidas al año, más bancos conectados, más usuarios incluidos y funcionalidades adicionales como analítica avanzada o soporte prioritario en los planes superiores. Los módulos principales que ofrece Holded incluyen facturación (con integración VERI*FACTU), contabilidad, nóminas, gestión de tesorería, CRM, gestión de proyectos, inventario, gestión de equipo, TPV, conciliación bancaria, compras y facturas recurrentes, gestión de activos, soporte multidivisa y firma digital, además de una cuenta de negocio propia (Holded Wallet).

Un punto importante a tener en cuenta es que, según la propia Holded, algunas funcionalidades no están incluidas en todos los planes por defecto, sino que se contratan como módulos adicionales de pago («Gems»): por ejemplo, el módulo de inventario o el de nóminas se facturan aparte, con un coste mensual o por empleado según el caso. Esto significa que el precio final que paga un negocio puede ser superior al del plan base anunciado, dependiendo de qué combinación de funcionalidades necesite activar. Antes de comparar el precio de entrada de dos plataformas, conviene hacer el ejercicio de sumar todos los módulos que tu negocio necesitaría activar en cada una, en lugar de fijarse solo en la tarifa más económica que aparece primero en la página de precios.

Pantalla de creación de una nueva factura en el programa de facturación de Clientum
Facturación conforme a VERI*FACTU en Clientum, incluida en el sistema sin módulos adicionales de pago.

Comparativa de precios: plan base frente a módulos adicionales

El modelo de Holded, con un plan base al que se le pueden sumar módulos adicionales de pago según la necesidad, tiene la ventaja de permitir empezar por menos si solo necesitas facturar, pero también implica que hay que sumar cada módulo adicional para calcular el coste real si tu negocio necesita, por ejemplo, inventario y nóminas además de la facturación básica. Conviene revisar con atención qué incluye exactamente el plan que estés valorando y qué queda fuera como módulo aparte, antes de comparar el precio final entre distintas herramientas. Estos precios y condiciones pueden cambiar con el tiempo; te recomendamos comprobar las tarifas vigentes directamente en la web de Holded antes de contratar.

Aspecto Holded Clientum
Estructura de precios Varios planes según límite de facturas anuales, usuarios y bancos, con módulos adicionales de pago («Gems») para funciones como inventario o nóminas Pensado para reunir la gestión esencial de un negocio (facturación, CRM, gastos, tesorería, inventario, TPV) de forma integrada
Facturación electrónica Incluye integración con VERI*FACTU Facturación conforme a VERI*FACTU
CRM Incluido como módulo dentro de los planes CRM con pipeline comercial integrado de forma nativa con presupuestos y facturas
Inventario Disponible como módulo adicional de pago en determinados planes Control de stock, variantes y puntos de reorden incluido
OCR de gastos Disponible dentro de la gestión de gastos de la plataforma Digitalización de facturas y tickets con OCR incluida
TPV Disponible como funcionalidad de la plataforma TPV conectado con el inventario y la facturación

Facturación y cumplimiento normativo

Tanto Holded como Clientum ofrecen facturación adaptada a los requisitos de VERI*FACTU, un punto que hoy es prácticamente imprescindible para cualquier programa de facturación en España. Con carácter general, esto implica que las facturas emitidas cumplen con los requisitos técnicos y de trazabilidad exigidos por la normativa; conviene, en cualquier caso, consultar con tu asesoría fiscal los requisitos concretos aplicables a tu actividad, especialmente si facturas a distintos países o tienes particularidades en tu régimen fiscal.

CRM y gestión comercial

Holded incluye un módulo de CRM dentro de sus planes, pensado para llevar el seguimiento de clientes y oportunidades. En Clientum, el CRM forma parte del núcleo del sistema desde el principio: el pipeline comercial, los presupuestos y las facturas comparten la misma ficha de cliente, de forma que convertir una oportunidad ganada en presupuesto y, después, en factura no requiere pasar por pasos adicionales de configuración entre módulos distintos.

Inventario y TPV

Aquí es donde el modelo de precios de cada plataforma marca una diferencia práctica importante. Según la información publicada por Holded, el inventario se ofrece como un módulo adicional de pago («Gem») en lugar de venir incluido en todos los planes base, lo que significa que un negocio que empieza con un plan básico y más adelante necesita controlar stock tendrá que sumar ese coste adicional a su factura mensual. En Clientum, el control de inventario, con gestión por variantes, varios almacenes y puntos de reorden, está pensado como parte integrada de la gestión del negocio, igual que el TPV, que se conecta automáticamente con el stock disponible al registrar una venta.

Gastos y digitalización con OCR

Ambas plataformas ofrecen digitalización de gastos con reconocimiento automático de datos, pensada para evitar teclear a mano cada factura o ticket de proveedor. La diferencia práctica suele estar en cómo de integrada queda esa digitalización con el resto de la contabilidad y la tesorería del negocio, algo que conviene comprobar con una prueba real antes de decidir, usando tickets y facturas propios de tu actividad.

Nóminas y recursos humanos

Holded ofrece un módulo de nóminas, también facturado aparte según empleado según la información de su web. Si tu negocio tiene equipo a su cargo, conviene comprobar qué necesitas exactamente en este apartado (nóminas, control horario, gestión de ausencias) y cómo se factura cada funcionalidad en la plataforma que finalmente elijas, ya que este es uno de los puntos donde el coste total puede variar más entre distintos programas.

Proyectos, activos y compras recurrentes

Holded incluye, dentro de su catálogo de funcionalidades, un módulo de gestión de proyectos, un apartado de gestión de activos y la posibilidad de programar compras y facturas recurrentes, además de firma digital para documentos y soporte multidivisa para negocios que facturan en distintas monedas. Son funcionalidades pensadas para negocios con necesidades algo más específicas: agencias o consultoras que facturan por proyecto, empresas que necesitan llevar un registro de activos amortizables, o negocios que trabajan con proveedores o clientes internacionales. Clientum, por su parte, centra su propuesta en la gestión que usa la mayoría de autónomos y pymes en su día a día (facturación, CRM, gastos, tesorería, inventario y TPV), por lo que, si tu negocio depende de forma central de la gestión de proyectos por horas, la amortización de activos o la facturación multidivisa como parte habitual de su actividad, conviene comprobar con detalle qué nivel de profundidad ofrece cada plataforma en esos apartados concretos antes de decidir.

Holded Wallet y servicios financieros añadidos

Uno de los elementos diferenciales que ofrece Holded es su propia cuenta de negocio, Holded Wallet, pensada para operar la tesorería del negocio directamente desde la misma plataforma en la que se factura. Es un enfoque que busca reducir la fricción entre la gestión administrativa y la financiera, aunque implica también evaluar las condiciones de esa cuenta (comisiones, límites, integraciones bancarias) como una decisión adicional, más allá de la elección del software de gestión en sí. Si lo que buscas es un ERP centrado en la gestión del negocio que se conecte con los bancos que ya usas mediante conciliación bancaria, sin añadir una cuenta financiera nueva a la ecuación, ese matiz conviene tenerlo en cuenta al comparar ambas propuestas.

Migración de datos: qué tener en cuenta antes de cambiar

Cambiar de programa de facturación implica mover clientes, productos, facturas históricas y, en algunos casos, el propio inventario. Antes de dar el salto entre plataformas, conviene revisar tres cosas: qué formatos de exportación ofrece la herramienta que vas a dejar (habitualmente CSV o Excel para clientes y productos, y PDF o XML para el histórico de facturas), qué opciones de importación admite la herramienta de destino, y si necesitas conservar el histórico de facturas emitidas dentro del nuevo sistema o si te basta con guardarlo como archivo aparte para futuras consultas o inspecciones. Hacer una migración de prueba con una muestra de datos, antes de mover todo el negocio, ayuda a detectar a tiempo cualquier campo que no se traslade correctamente.

Atención al cliente y soporte

El nivel de soporte disponible varía según el plan contratado en la mayoría de plataformas de este tipo, incluida Holded, donde los planes superiores incluyen soporte prioritario según la información publicada en su web. Si tu negocio depende de una respuesta rápida ante una incidencia de facturación (por ejemplo, durante el cierre de un mes o de un trimestre), conviene comprobar qué canal de soporte y qué tiempos de respuesta ofrece cada plan concreto, y no dar por hecho que el nivel de soporte es el mismo en todos los niveles de contratación de una misma plataforma.

Para quién tiene más sentido cada opción

Holded puede encajar bien en negocios que necesitan empezar con un plan básico de facturación y van añadiendo módulos según crecen, valorando la flexibilidad de pagar solo por lo que activan en cada momento, aunque eso implique calcular con cuidado el coste final según los módulos contratados, o en negocios que valoran tener proyectos, activos, multidivisa o una cuenta de negocio integrada en la misma plataforma. Un negocio que sabe desde el principio que va a necesitar facturación, CRM, gastos, inventario y TPV funcionando juntos, y que prefiere no ir sumando módulos de pago según los va necesitando ni gestionar servicios financieros adicionales dentro del mismo sistema, puede encontrar más previsible un sistema donde esas funcionalidades esenciales ya vienen integradas desde el primer día.

Preguntas frecuentes

¿Los precios promocionales de Holded se mantienen para siempre?

Según la información publicada en su web, Holded ofrece descuentos durante los primeros meses de contratación sobre un precio regular de referencia superior; conviene revisar la tarifa completa, incluido el precio tras el periodo promocional, antes de decidir.

¿Puedo probar ambas plataformas antes de decidir?

Es recomendable hacerlo siempre que sea posible, cargando datos reales de tu negocio (algunas facturas, algunos productos si gestionas stock) para comprobar cómo se adapta cada herramienta a tu forma de trabajar antes de migrar por completo.

¿Qué pasa si empiezo con un plan básico y luego necesito más funcionalidades?

En Holded, algunas funcionalidades como el inventario o las nóminas se activan como módulos adicionales de pago según la necesidad; en Clientum, estas funcionalidades forman parte de la propuesta integrada del sistema. Conviene valorar tanto el coste actual como el previsible a medida que tu negocio crezca.

¿Ambas plataformas cumplen con VERI*FACTU?

Sí, tanto Holded como Clientum ofrecen facturación adaptada a los requisitos de VERI*FACTU según la información publicada por cada una; con carácter general, consulta con tu asesoría fiscal los requisitos concretos aplicables a tu caso.

¿Cuál es más fácil de empezar a usar sin ayuda externa?

Depende de la complejidad de tu negocio y de cuántos módulos necesites activar y conectar entre sí; en general, cuantas menos configuraciones adicionales requiera poner en marcha las funcionalidades que necesitas, más rápido podrás empezar a usar el sistema por tu cuenta.

¿Es buena idea mantener las dos plataformas en paralelo durante la transición?

Sí, siempre que sea posible conviene solapar ambos sistemas durante un periodo breve, facturando en paralelo o cargando un histórico reciente en la nueva herramienta, para confirmar que reproduce correctamente tu forma de trabajar antes de dar de baja la plataforma anterior por completo.

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Consulta también cómo funciona el control de inventario en Clientum y cómo funciona el OCR de facturas en Clientum.

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