Cómo organizar el onboarding de nuevos proveedores
Qué información conviene recopilar al incorporar un proveedor nuevo, para no tener que perseguirla más adelante cuando ya se necesita con urgencia.
Qué información conviene recopilar al incorporar un proveedor nuevo, para no tener que perseguirla más adelante cuando ya se necesita con urgencia.
Qué es el inventario en consigna, qué conviene registrar para distinguirlo del stock propio, y qué riesgos evita llevarlo bien controlado.
Qué es el modelo 190 y qué información conviene tener organizada durante el año para prepararlo sin sorpresas cuando llega el plazo de presentación.
Qué es el valor de vida del cliente (LTV), cómo calcularlo de forma sencilla, y por qué compararlo con el coste de adquisición cambia las decisiones de captación.
Cómo calcular cuánto cuesta conseguir un cliente nuevo (CAC), sumando todos los costes de captación, no solo el gasto en publicidad.
Qué es un contrato marco con un proveedor, cuándo conviene firmarlo, y qué condiciones merece la pena fijar de antemano para no renegociar cada pedido.
Cómo diseñar y hacer seguimiento de encuestas de satisfacción de clientes que aporten datos útiles, sin cansar al cliente con preguntas de más.
Qué son los devengos y las periodificaciones contables, y por qué imputar cada gasto o ingreso al periodo correcto cambia el resultado de cada mes.
Qué conviene tener organizado antes de solicitar una subvención o ayuda pública, para no perder la convocatoria por falta de documentación.
Qué medidas básicas de seguridad de la información conviene aplicar en una pyme, más allá de instalar un antivirus y esperar que sea suficiente.