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Clientum ERP & gestión empresarial
Pipeline comercial del CRM de Clientum mostrando las oportunidades de venta por fase

Una autoescuela cobra la matrícula inicial, las clases prácticas sueltas o en paquetes, y a veces tasas de examen, todo dentro de la misma relación con un mismo alumno; llevarlo sin un sistema centralizado complica saber cuánto ha pagado cada persona y cuánto le queda pendiente.

Qué necesita una autoescuela en su software de gestión

  • Gestión de matrículas y pagos fraccionados: registrar la matrícula inicial y los pagos posteriores de clases o exámenes, con el saldo de cada alumno siempre actualizado.
  • Seguimiento de cada alumno: una ficha por alumno con su historial de pagos y clases, accesible desde el CRM.
  • Facturación conforme a VERI*FACTU: las facturas o justificantes emitidos a los alumnos deben cumplir con los requisitos de facturación electrónica aplicables a tu caso.
  • Control de tesorería: anticipar los ingresos previstos según las matrículas activas y los pagos pendientes de cobrar.
Pipeline comercial del CRM de Clientum mostrando las oportunidades de venta por fase
Ficha de alumno en Clientum, con el historial de pagos de matrícula y clases siempre actualizado.

Por qué el seguimiento del saldo pendiente evita malentendidos

Cuando el control de lo que ha pagado cada alumno depende de la memoria del equipo o de anotaciones sueltas, los malentendidos sobre saldos pendientes son habituales; tener ese dato siempre visible en la ficha del alumno evita conversaciones incómodas y facilita reclamar un pago pendiente con claridad.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dividir el pago de la matrícula en varias cuotas?

Sí, se pueden registrar pagos parciales asociados a la matrícula del alumno, con el saldo pendiente siempre visible.

¿Cómo llevo el control de las clases prácticas ya pagadas?

Se pueden gestionar como un bono o paquete de clases, similar a cómo se gestionan los bonos de sesiones en otros negocios de servicios.

¿Necesito un sistema distinto para gestionar los horarios de clases?

Clientum se centra en matrículas, pagos, facturación y tesorería; para la planificación de horarios puede convivir con la herramienta específica que ya uses en la autoescuela.

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Consulta también cómo vender servicios por suscripción y cómo gestionar reembolsos a clientes.

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