Cómo saber cuándo contratar al primer empleado
Qué señales conviene valorar antes de contratar al primer empleado, más allá de sentir que hay demasiado trabajo para una sola persona.
Comparativas y guías prácticas
Cómo calcular el precio de una hora de trabajo facturable
Cómo calcular el precio de una hora de trabajo facturable teniendo en cuenta también las horas no facturables, no solo el coste directo del tiempo.
Cómo organizar una jornada de puertas abiertas para tu negocio
Qué conviene preparar antes de organizar una jornada de puertas abiertas para captar clientes, y cómo hacer seguimiento después de los contactos generados.
Cómo organizar el onboarding de nuevos proveedores
Qué información conviene recopilar al incorporar un proveedor nuevo, para no tener que perseguirla más adelante cuando ya se necesita con urgencia.
Cómo gestionar el inventario en consigna
Qué es el inventario en consigna, qué conviene registrar para distinguirlo del stock propio, y qué riesgos evita llevarlo bien controlado.
Cómo calcular el valor de vida del cliente (LTV)
Qué es el valor de vida del cliente (LTV), cómo calcularlo de forma sencilla, y por qué compararlo con el coste de adquisición cambia las decisiones de captación.
Cómo calcular el coste de adquisición de cliente (CAC)
Cómo calcular cuánto cuesta conseguir un cliente nuevo (CAC), sumando todos los costes de captación, no solo el gasto en publicidad.
Cómo gestionar contratos marco con proveedores
Qué es un contrato marco con un proveedor, cuándo conviene firmarlo, y qué condiciones merece la pena fijar de antemano para no renegociar cada pedido.
Cómo gestionar encuestas de satisfacción de clientes
Cómo diseñar y hacer seguimiento de encuestas de satisfacción de clientes que aporten datos útiles, sin cansar al cliente con preguntas de más.
Cómo clasificar proveedores estratégicos y proveedores tácticos
Por qué no todos los proveedores merecen el mismo nivel de atención, y cómo distinguir los estratégicos de los tácticos para gestionar mejor cada relación.
