Una demo de un software de gestión sirve para ver, con tus propios casos de uso, si la herramienta encaja con tu negocio antes de comprometerte. Para aprovecharla bien conviene llegar con preguntas concretas, no solo «ver cómo funciona» en general.

Qué puedes esperar de una buena demo

• Un recorrido por las funciones que realmente vas a usar: facturación, gastos, CRM, inventario, según lo que necesite tu negocio, no todas las funciones del software por igual.
• Respuesta a tus dudas concretas: sobre migración de datos, precio según tu tamaño de equipo, o cumplimiento normativo (VERI*FACTU).
• Tiempo para hacer preguntas, no solo una presentación cerrada de diapositivas.

Preguntas que llevar preparadas a una demo

1. ¿Cómo se ve un caso como el mío (mi sector, mi volumen de facturación) dentro del sistema?
2. ¿Cómo se migran mis datos actuales (Excel, otro software)?
3. ¿Qué incluye exactamente el plan que me recomendáis para mi tamaño de negocio?
4. ¿Puedo probarlo antes de pagar, o solo hay demo guiada?
5. ¿Qué soporte tengo disponible una vez contratado?

Señales de que una demo va bien

Una buena demo se adapta a tus preguntas, no sigue un guion fijo sin importar lo que preguntes. Si sales de la demo con más claridad sobre si la herramienta encaja con tu negocio (para bien o para mal), ha cumplido su función; si sales con las mismas dudas que entraste, pide una segunda sesión más específica.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura normalmente una demo de un ERP?

Varía según el proveedor, pero suele oscilar entre 20 y 45 minutos para una primera toma de contacto, con la posibilidad de una segunda sesión más detallada si lo necesitas.

¿Puedo pedir una demo aunque no esté seguro de contratar?

Sí, la demo es precisamente para ayudarte a decidir; no implica ningún compromiso de compra.

¿Es mejor una demo en directo o un vídeo grabado?

Una demo en directo te permite hacer preguntas específicas de tu negocio y ver la herramienta adaptada a tu caso, algo que un vídeo genérico no puede ofrecer.

Sigue leyendo

Consulta también checklist antes de contratar un ERP. Puedes solicitar una demo de Clientum aquí.