Clientum

Clientum ERP
Clientum ERP & gestión empresarial
Pipeline comercial del CRM de Clientum mostrando las oportunidades de venta por fase

Billage (ahora integrado en el grupo Cegid, como Cegid Billage) es un software de facturación que, a diferencia de otras plataformas de esta serie de comparativas, sí incluye CRM y gestión de proyectos de forma nativa desde su plan más económico. Su modelo de precios, en cambio, se basa en el número de usuarios que necesita tu equipo, con un salto de precio notable entre planes. En este artículo comparamos, con datos verificados en la propia web de Billage, cómo se compara con Clientum en precios, usuarios y funcionalidades.

Qué es Billage y qué ofrece según su propia información

Según la página de precios de Billage, la plataforma organiza su oferta en cuatro planes: Solo, Sidecar, Team y Ultimate, diferenciados principalmente por el número de usuarios incluidos (de 1 usuario más un perfil de asesor en el plan Solo, hasta 10 usuarios más asesor en el plan Ultimate). Billage ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Según su información publicada, la marca opera ahora bajo el grupo Cegid, que también integra otras herramientas de gestión y facturación en su catálogo.

Pipeline comercial del CRM de Clientum mostrando las oportunidades de venta por fase
Pipeline comercial del CRM de Clientum, una función que en Billage también viene incluida de serie, a diferencia de la mayoría de programas de facturación de esta comparativa.

El modelo de precios de Billage: todo por número de usuarios

Lo más particular de Billage, según su información publicada, es que la facturación y el número de clientes son ilimitados en todos los planes desde el más económico; lo que determina el precio es, casi exclusivamente, cuántos usuarios de tu equipo necesitan acceder a la plataforma. El plan Solo, pensado para un único usuario, tiene un precio de partida cercano a 18€/mes (facturación anual), mientras que el plan Sidecar (2 usuarios) sube a unos 32,50€/mes, el plan Team (5 usuarios) a 65€/mes, y el plan Ultimate (10 usuarios) a 108€/mes, con usuarios adicionales facturados aparte a partir de ese nivel. Un detalle relevante es que, según su propia web, los usuarios del plan Solo «no son ampliables»: si tu negocio crece y necesita añadir una segunda persona con acceso a la cuenta, tendrías que cambiar directamente al siguiente nivel de plan.

  • Precio por usuario, no por funcionalidad: según la propia información de Billage, todos los planes comparten prácticamente las mismas funciones; lo que cambia es cuántas personas de tu equipo pueden acceder.
  • Salto de precio notable entre planes: de unos 18€/mes en el plan de 1 usuario a 108€/mes en el plan de 10 usuarios, un incremento que puede resultar significativo para equipos que crecen de forma gradual.
  • Usuarios no ampliables en el plan más barato: según su web, el plan Solo no permite añadir usuarios adicionales; hay que subir de plan completo para dar acceso a una segunda persona.
  • Sin mención de inventario, TPV, OCR de gastos ni VERI*FACTU en su información de precios: a diferencia de otras plataformas de esta comparativa, la página de precios de Billage no detalla estas funciones entre sus características principales, por lo que conviene confirmar directamente con Billage su disponibilidad y alcance exactos antes de contratar.

Qué debe tener una alternativa a Billage si tu equipo crece de forma gradual

Si tu negocio necesita ir añadiendo usuarios de forma progresiva sin saltos de precio bruscos, o necesita inventario y TPV integrados además de CRM, estos son los puntos que conviene revisar en cualquier alternativa a Billage:

  • Crecimiento de usuarios sin saltos de precio abruptos: que añadir una persona más a tu equipo no implique pasar a un plan varias veces más caro.
  • Facturación electrónica conforme a VERI*FACTU: con carácter general, cualquier programa de facturación en España debe adaptarse a los requisitos aplicables a tu caso; consulta con tu asesoría fiscal los detalles concretos, y confirma con cualquier proveedor cómo cumple exactamente con esta normativa.
  • CRM y gestión comercial integrados: un punto en el que Billage sí destaca, y que conviene mantener como estándar al comparar con cualquier alternativa.
  • Control de gastos con OCR: digitalización automática de facturas y tickets de proveedores como parte de la gestión diaria.
  • Inventario y TPV integrados: control de stock y venta en el punto de venta conectados con el resto de la gestión, si tu negocio los necesita, sin depender de otra herramienta del mismo grupo contratada por separado.

Clientum plantea precisamente esa combinación: facturación, CRM, control de gastos con OCR, tesorería, inventario y TPV integrados en un mismo sistema, con un modelo pensado para que el crecimiento de tu equipo no dispare el coste de forma tan pronunciada como ocurre al pasar de un plan de Billage a otro.

Panel de control de inventario de Clientum
Panel de control de inventario de Clientum, integrado en el mismo sistema que la facturación y el CRM, sin depender de un producto distinto del mismo grupo.

Comparativa: Billage frente a Clientum

Aspecto Billage Clientum
Estructura de precios Planes según número de usuarios, con facturación y clientes ilimitados en todos ellos Pensado para reunir la gestión esencial del negocio sin saltos de precio abruptos por usuario
CRM comercial Incluido de serie en todos los planes, según su web Integrado de forma nativa con presupuestos y facturas
Gestión de proyectos Incluida según su información publicada Gestión del negocio centrada en facturación, CRM, gastos, inventario y TPV
Inventario y TPV No detallados en su información de precios Incluidos, conectados entre sí
Usuarios De 1 (no ampliable) a 10 según el plan, con coste adicional por usuario extra en Ultimate Pensado para que tu equipo pueda crecer sin saltos de precio tan pronunciados
Prueba gratuita 14 días sin tarjeta, según su web Consulta las condiciones actuales de prueba directamente con Clientum

Como con cualquier comparativa de precios de software, estos datos corresponden a la información publicada por Billage en el momento de escribir este artículo y pueden cambiar; te recomendamos comprobar las tarifas y condiciones vigentes directamente en la web oficial de Billage antes de contratar.

Billage y el grupo Cegid: un catálogo de productos, no siempre un único sistema

Según la información pública sobre la compañía, Billage forma parte del grupo Cegid, un proveedor de software de gestión con un catálogo amplio que incluye, entre otros productos, herramientas de facturación para autónomos y pymes y soluciones de TPV para comercios, además de otras plataformas de contabilidad que el grupo ha ido incorporando. Es importante entender que, aunque varias de estas herramientas compartan grupo empresarial, no siempre están integradas entre sí como módulos de un mismo sistema: contratar Billage para la facturación y el CRM y, por separado, un TPV del mismo grupo para el punto de venta, puede implicar gestionar dos productos con sus propias suscripciones y flujos de datos, en lugar de un único sistema pensado desde el principio para funcionar de forma conjunta. Conviene confirmar directamente con Cegid el nivel real de integración entre sus distintos productos antes de asumir que funcionan como una sola plataforma.

Soporte telefónico según el plan

Según su información publicada, Billage ofrece soporte telefónico en días laborables para todos los planes, y amplía ese soporte a los fines de semana solo en el plan Ultimate, el de mayor precio. Para un negocio que valora poder resolver una incidencia urgente en fin de semana (por ejemplo, un comercio que trabaja los sábados y domingos), este es un factor a tener en cuenta más allá del número de usuarios que necesite, ya que implica contratar el plan de mayor coste únicamente para acceder a ese nivel de soporte ampliado.

Personalización del diseño y multiempresa

Según su información publicada, Billage ofrece la posibilidad de personalizar el diseño de tus documentos (facturas, presupuestos) por un coste adicional a partir de 100€, una opción pensada para negocios que quieren una imagen de marca muy cuidada en sus documentos comerciales más allá de las plantillas estándar incluidas. La plataforma también ofrece la gestión de varias empresas desde una misma cuenta, pero, según su web, esta función de «multiempresa» se contrata por separado del plan base, no viene incluida de forma automática al subir de nivel. Para un negocio que gestiona más de una sociedad o marca, conviene calcular ese coste adicional junto con el precio del plan de usuarios que necesites, ya que ambos factores (usuarios y multiempresa) se suman de forma independiente en el presupuesto final.

Importación de datos y puesta en marcha

Billage incluye, según su información publicada, un servicio de importación de datos para facilitar la migración desde otra herramienta al darte de alta, lo que puede ahorrar tiempo en el proceso de puesta en marcha si vienes de otro programa de facturación o de una hoja de cálculo. Este tipo de apoyo en la migración inicial es un punto a valorar positivamente, especialmente si tu negocio ya tiene un histórico de clientes y facturas considerable que no quieres volver a introducir manualmente; conviene, en cualquier caso, confirmar directamente con Billage qué formatos de archivo admite ese servicio de importación y si tiene algún coste adicional según el volumen de datos a migrar.

Migración de datos entre Billage y Clientum

Si ya facturas con Billage y valoras cambiar de plataforma, conviene revisar primero qué formatos de exportación ofrece para tus clientes, tu catálogo de productos, tu histórico de facturas y tus proyectos o tareas asociadas, y confirmar qué opciones de importación admite la plataforma de destino. Como con cualquier cambio de programa de facturación, es recomendable importar primero una muestra de datos, revisar que todo se ha trasladado correctamente y mantener ambos sistemas accesibles durante un periodo breve antes de dar de baja el anterior.

Integración con Google Calendar y herramientas externas

Entre las funciones que Billage destaca en su información publicada está la integración con Google Calendar, pensada para sincronizar tareas, reuniones y seguimiento comercial del CRM directamente con el calendario que ya usa tu equipo. Es una función cómoda para equipos que ya trabajan con el ecosistema de Google y quieren evitar duplicar la agenda entre herramientas distintas. Si tu negocio usa otro sistema de calendario o de gestión de tareas, conviene confirmar con Billage qué otras integraciones ofrece más allá de Google Calendar, ya que la disponibilidad de conectores con herramientas externas puede variar bastante de una plataforma de gestión a otra y no siempre queda reflejada con detalle en la página de precios.

Para quién tiene más sentido cada opción

Billage puede encajar bien en un equipo pequeño y estable que no prevé crecer de forma frecuente en número de usuarios, valora tener CRM y gestión de proyectos incluidos desde el principio, y no necesita inventario ni TPV integrados en el mismo sistema. Un negocio que espera ir incorporando personas a su equipo de forma gradual, o que necesita, además de CRM, un control de stock real y un TPV conectado con el inventario dentro de la misma plataforma, va a encontrar en Clientum una propuesta pensada para esa gestión más completa, sin que cada nuevo usuario o cada nueva función suponga contratar un producto distinto.

Preguntas frecuentes

¿Billage tiene CRM incluido?

Sí, según la información publicada por Billage, el CRM y la gestión de proyectos están incluidos de serie en todos sus planes, a diferencia de la mayoría de programas de facturación centrados solo en la parte fiscal.

¿Puedo añadir un usuario más al plan Solo de Billage?

Según su propia web, el plan Solo tiene usuarios «no ampliables»; para añadir una segunda persona con acceso a la cuenta, sería necesario cambiar al siguiente nivel de plan.

¿Billage incluye inventario y TPV?

Su página de precios no detalla estas funciones entre sus características principales según la información disponible; el grupo Cegid, al que pertenece Billage, sí ofrece productos de TPV por separado, pero conviene confirmar directamente con la compañía el nivel de integración entre ambos.

¿Ambas plataformas cumplen con VERI*FACTU?

Con carácter general, cualquier programa de facturación en España debe adaptarse a los requisitos de VERI*FACTU aplicables a tu caso; te recomendamos confirmar directamente con Billage el alcance exacto de su cumplimiento y consultar con tu asesoría fiscal los requisitos concretos para tu negocio.

¿Qué pasa si mi equipo crece de 5 a 6 personas en Billage?

Tendrías que subir del plan Team (5 usuarios) al plan Ultimate (10 usuarios), con un salto de precio significativo, aunque solo necesites dar acceso a una persona más; conviene tenerlo en cuenta al proyectar el coste a medio plazo según el crecimiento previsto de tu equipo.

Sigue leyendo

Consulta también cómo funciona el CRM de Clientum y cómo funciona el control de inventario en Clientum.

Scroll al inicio