Política de Cookies
En Clientum utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento básico del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y, en su caso, gestionar servicios de terceros integrados en el sitio. En esta política te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
Responsable
Responsable del sitio web: BlackHold Consulting
Proyecto o marca: Clientum
Correo electrónico: info@clientum.es
Web corporativa: www.blackholdconsulting.com
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Permiten, entre otras cosas, recordar información sobre tu visita, reconocer tu navegador, mantener sesiones activas, medir audiencias o adaptar determinados elementos del sitio.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como identificadores locales, etiquetas o scripts, con finalidades equivalentes a las descritas en esta política.
Qué tipos de cookies utilizamos
1. Cookies técnicas o necesarias
Son las imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente, para permitir la navegación, para gestionar la seguridad del sitio, para recordar sesiones de usuario cuando proceda y para prestar servicios básicos solicitados por la persona usuaria.
Dentro de esta categoría pueden incluirse cookies propias de WordPress, cookies relacionadas con el acceso de usuarios registrados, cookies de seguridad y cookies necesarias para el funcionamiento técnico de la caché o del rendimiento del sitio.
2. Cookies de análisis o medición
Nos permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, origen del tráfico, comportamiento de navegación, tiempo de permanencia o interacciones generales con el contenido.
En Clientum, estas funciones pueden apoyarse en herramientas de analítica propias o de terceros, según la configuración activa del sitio.
3. Cookies de rendimiento y optimización
Se utilizan para mejorar la carga del sitio, optimizar recursos, gestionar la caché y mantener un funcionamiento más eficiente de la web.
4. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades pueden depender de servicios externos integrados en el sitio. En ese caso, determinados terceros podrían instalar cookies desde sus propios dominios o tecnologías asociadas, siempre de acuerdo con la configuración activa del sitio y con las preferencias de consentimiento que hayas seleccionado.
Cookies y herramientas que pueden estar presentes en Clientum
WordPress
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del gestor de contenidos, el acceso de usuarios autenticados, la seguridad y la gestión interna del sitio.
LiteSpeed Cache
Podemos utilizar herramientas de caché y optimización del rendimiento. Estas herramientas pueden apoyarse en cookies o identificadores técnicos relacionados con variaciones de caché, sesiones privadas o comportamiento técnico del sitio.
Site Kit by Google
Si están activados sus módulos correspondientes, el sitio puede integrar servicios de Google para medición, analítica o rendimiento. En ese caso, podrían utilizarse cookies analíticas o técnicas asociadas a dichos servicios de Google, siempre sujetas a la configuración real del sitio y al consentimiento que resulte aplicable.
WP Statistics
El sitio puede utilizar analítica estadística interna para medir visitas, páginas vistas, rendimiento y comportamiento general de navegación. Esta herramienta puede funcionar con un enfoque de analítica más respetuoso con la privacidad, aunque su tratamiento dependerá de la configuración concreta aplicada en la web.
Jetpack
Si están activados determinados módulos de Jetpack, pueden utilizarse cookies técnicas, de seguridad, rendimiento o medición, en función de las funciones concretas habilitadas en el sitio.
WPForms Lite
Utilizamos formularios de contacto y captación. La versión Lite de WPForms no utiliza las cookies de usuario descritas en su guía GDPR para el envío de formularios, sin perjuicio de que el propio sitio pueda seguir utilizando cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento general de la web o del formulario.
La presencia de un plugin instalado no implica necesariamente que todas sus cookies estén activas en todo momento. El uso concreto dependerá de la configuración real del sitio, de los módulos habilitados y de si la funcionalidad correspondiente está integrada o no en la web pública.
Con qué finalidad utilizamos las cookies
- Garantizar el funcionamiento técnico y seguro del sitio web.
- Permitir la navegación y el acceso a funcionalidades básicas.
- Recordar determinadas preferencias o estados de sesión cuando proceda.
- Medir el tráfico, el uso del sitio y el rendimiento general de la web.
- Optimizar la carga, el rendimiento y la estabilidad del sitio.
- Analizar de forma agregada cómo interactúan las personas usuarias con la web para mejorar contenidos, estructura y experiencia de navegación.
Base legal y gestión del consentimiento
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias pueden utilizarse sin necesidad de consentimiento previo cuando resulten imprescindibles para el funcionamiento del sitio o para prestar un servicio solicitado expresamente por la persona usuaria.
Las cookies de análisis, medición u otras no necesarias se utilizarán únicamente cuando exista una base legal válida para ello y, en particular, cuando el consentimiento sea exigible y haya sido prestado de forma libre, informada y específica.
Al acceder al sitio, podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en la web, cuando corresponda.
Cómo configurar o desactivar las cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel o banner de configuración mostrado en el sitio web, cuando esté disponible.
Además, puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento correcto del sitio o impedir el uso de algunas funcionalidades.
Enlaces de ayuda de los principales navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Cookies de terceros y transferencias internacionales
Cuando el sitio integre servicios de terceros, como herramientas de Google u otras plataformas externas, dichos proveedores pueden tratar información obtenida a través de cookies o tecnologías equivalentes conforme a sus propias políticas.
En esos casos, el tratamiento puede implicar transferencias internacionales de datos si el proveedor opera fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas situaciones dependerán del servicio concreto activado y de la política aplicable del tercero correspondiente.
Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, técnicos, organizativos o a nuevas configuraciones del sitio web y de sus herramientas integradas.
29.03.2026